单双中特资料:開展“暖心接訪月”活動 說暖心話辦暖心事做暖心人

作者: | 來源:遂溪縣信訪局 | 時間:2019年05月20日 點擊數:

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寬敞、明亮、舒適、整潔的來訪群眾候訪大廳  

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接訪前臺設置訴求填寫區域,為來訪群眾提供筆墨等物品  

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設立便民服務區,為來訪群眾提供飲用水、雨傘、宣傳手冊等設施物品

? ? 為深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,遂溪縣信訪局根據省信訪局統一部署4月至6月開展“暖心接訪月”活動,進一步完善便民服務設施、安全服務設施、宣傳服務設施、衛生服務設施,全面提升來訪接待場所服務水平,著力打造安全、暖心、舒適的來訪群眾之家。  

? ? 縣信訪局在接訪場所設立便民服務區,在來訪群眾候訪大廳提供座椅、電風扇和充電插座,在接訪前臺提供筆墨、紙張、雨傘、紙杯、飲用水等多種設施物品,為來訪群眾免費提供多種所需的便民服務。在醒目的位置設置宣傳欄、張貼宣傳海報、設置閱報及信訪相關資料取閱區域等,為群眾展示黨的路線方針政策、群眾信訪的有關規定以及其他與老百姓相關的法律法規政策解讀等。同時,進一步提升接談工作人員形象素質,接待工作人員統一持工作證上崗,共產黨員佩戴黨徽,穿戴整齊得體,“一張笑臉相迎,一聲您好請坐,一個滿意答復,一個溫馨環境”,堅持做好每一件小事,始終與人民群眾打成一片,做來訪群眾的暖心人,不斷提高接訪服務效能。通過開展“暖心接訪月”活動,努力做到讓每一名群眾滿意而歸,收獲滿滿的民心。  

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